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多くの人が好むファストフードの代表格といえばマクドナルド。100円や120円で食べることのできるバーガーやサイドメニューもあり、懐が寂しいサラリーマン達の味方としても支持されており、最近では三人分のバーガーとポテトがセットになって1,000円で食べられるというドライブセットも人気だとか。そんな庶民の味方であるマクドナルドですが、意外にオーダーの難易度が高いのではというのがネット上で話題になっています。

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・スタバより難しい
・注文難しいからオレはいつもコーヒーとチーズバーガーのみ 
・焦ってメニューから100円マックが見つけきれず、毎回セットを頼む
・単品の文字がない 
・今日朝マックが選べなかった。目に入ったの頼んだ
・昔はレジ上に細かくメニューと値段書いてあったよな？ 
・目の前のメニューも単品価格見づらい
・（レジで見つめているスタッフが）「早くしろよ」って思ってそうで怖い 
・急がなきゃと思って目にはいったメニューの中から選ぶ

といった具合で、どのコメントも頷いてしまうものばかり。これについては「セットメニューを買わせるための策略」という声も挙がっています。

実際、店舗内に掲示してある大きなメニューも、セットメニューが大きく表示され単品はしっかり見ていかないと見つけづらいレイアウト。更に、並んで待っている間に見えるスタッフの上にある商品表示もセットメニューがメインで、単品は見づらい感じです。そんな状況でカウンターへ行き、下敷大のメニュー表を前にしてすぐさま「お決まりですか？」と言われるとなんだか無言のプレッシャーを掛けられているような気になり、思わず値段が高くなるセットを頼んでしまいがち。

記者もよくマクドナルドを利用しますが、店頭だけでなくドライブスルーもセットメニューばかりが目について、「ご注文お決まりになりましたら〜」と言った後のスピーカーの向こうの沈黙に焦って目についたセットメニューを注文してしまうことがしばしば。そして、合計金額の高さに「この値段ならほかのファストフードへいけば良かった」と後悔しきり・・・。

なんだか、公式サイトで注文する品の予習をしてからでないと足を運べないような難易度になりつつあるような気もしますが、皆さんはマクドナルドのオーダーの難易度、どう思われますか？

ライター：Yohko Kitashima

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