ベネッセお詫びの500円or「募金」に顧客激高！「ベネッセに金戻してる様なもんじゃねぇか」

情報漏えい等で騒動となったベネッセコーポレーションが、各家庭に500円の商品券（アマゾンギフト券等）を配り始め、同時に「こども基金」への寄付をつのっているのだといいます。早速その手紙が当編集部の家庭にも届き、あけてみると確かに寄付を募る内容が記載されているようです。ネットでは情報漏えいしておいて寄付とは何事だと怒りをあらわにするユーザも。

「子どもたちの個人情報は漏らしちゃったけど、この情報漏洩をきっかけに作った基金にお詫び金を寄付してもいいよ」って常軌を逸してるな。人の神経を逆なでするのはマクドナルド時代から超一流だ。スゲエよ原田いろんな意味で。

— kaoruww (@kaoruww) 2014, 9月 17

届いた手紙がこちら

まずお詫びの品として「金券・ギフト券」が選べるようになっております。Amazonギフト券やnanacoとなっているようですがそのほかに図書カードも用意されております。それ以前に我々の情報は結局どうなったのかが心配されますが、関連会社には消去させより強固なセキュリティ対策をするとの発表がありました。

つまり内部的な対策になるので我々が本当に安全性が高まったかどうかは知る術はありません。ということでお詫びの品ということなのでしょう。もしくは「誠意を示せ」という意見に対する配慮なのかもしれません。

そんな怒り心頭な顧客を更に逆なでしてしまったのがこちらの「こども募金」への寄付。なんと500円そのまま寄付できます。

お詫びのサイト
https://o.benesse.ne.jp/i01-web/

―12月15日を越えると無効！

なんと2ヵ月後の12月15日を越えるとこのお詫びが無効になります。お詫びの品に有効期限があると言うのも驚きではありますが、顧客はこれに納得行っているのでしょうか。

家、納得いっていないようです。

―ネットの反応

・　被害者に募金選ばせるって何なんです
・　ベネッセから個人情報漏えいのお詫びの手紙が来た。？
・　噂のやつきた
・　お詫びなのに選択肢に募金があって、その上募金先がベネッセかよ。 ベネッセに金戻してる様なもんじゃねぇか。
・　なんで募金？
・　募金って選択肢がある時点で、は？、ってなったのに、募金先がベネッセで？？
・　「財団法人 ベネッセこども基金」って今回設立したって事は、募金させてお金をベネッセに戻すんか？
・　ベネッセ｢お前の個人情報、500円な。ところでさ、募金しない？
・　ベネッセやばい！反省しとらんな！笑 図書券か募金とかww
・　知らなかった。ベネッセ子供基金ってお詫びの500円かそれを募金かにする為に作ったんだ…自分達の為感が
・　ベネッセが５００円返してほしいのか募金しろかだとさ
・　一番ムカついたのは、ベネッセ子ども基金ね
・　図書カード500円か募金するかの選択ってどゆこと？
・　ベネッセ。 漏洩した分募金してくれって 言われてる気がしてたまらない
・　ベネッセ そのうえ募金しろとかなめてるのベネッセ
・　ベネッセに募金するなら普通に自分で500円別の団体に寄付する

（ライター：たまちゃん）