ペンは剣より強しとはいいますが、それ以上に核爆弾的な威力を持つのが「言葉」ではないかと思われ、特に最近では、テレビ＋SNSという最強の組み合わせが一気に火力を増し、たったひとつの言葉が破壊的な威力を持つとんでもないウェポンとなりつつあります。そんな中、今問題となっているのが、コメンテーター「高木美保」さんです。
高木美保氏のモーニングショーでの発言には、心底がっかりした。
近鉄の車掌さんの件。
「車掌は何を言われても我慢しろ」との事。そういう考えが、「客は神だ」という勘違いを助長する。
— kouz (@kouz55) 2016年9月21日
高木さんの問題の発言は、22日のテレビ朝日系『羽鳥慎一モーニングショー』に出演した際、近鉄の車掌が乗客対応していたが、その後詰め寄られた結果、我を忘れ制服を脱ぎ捨てホームを渡り高架下に飛び降りたという問題。これに対し高木さんは「逃げるマインドがいけない。」などと車掌を批判。この発言により多くの視聴者が怒りを覚えた。
確かに仕事として乗客対応をするのがある意味仕事の一環。ところが車掌はその許容量を超え、ストレスが爆発したものと思われる。
現代における職場環境の悪化に伴う議論の象徴と思えるような問題であるがゆえ、視聴者の意見は非常にシビアだ。
現在高木美保さんが、逆に車掌の立場と同じような状況だ。
ーネットの反応
・ 表面だけで判断する、 こういう高木美保のような「評論家」気取りが最もダメ。・ 何が我慢しろだ。ふざけやがって＞・ 高木美保だかなんだかは1ヶ月ずっと罵声の飛び交う所にぶち込んどきゃええやろ・ 悪い年のとり方したくないねえという感じ。・ よしみんな！今日から高木美保を叩くぞ・ このひとクソだと思ったわ・ 高木美保さん「近鉄で飛び降りた車掌さん、逃げるマインドはダメ・ ひでぇな･･･・ 気の毒な近鉄駅員さんを乗客をはじめ高木美保までもが容赦なく叩く、こんなひどい世の中も安倍のせい・ そういう考えが、「客は神だ」という勘違いを助長する。・ 我慢が大好きな我慢オタク芸能人だろｗｗｗ・ 高木美保は接客業して、どうぞ・ 駅員さんはきっと真面目な方。高木美保さんは、分かってない・ 高木美保はズレてると前から思ってた・ 駅員飛び降り事件に関して高木美保のコメントは批判されるべきものなの？
（秒刊ライター：たまちゃん）
これは俺も見ててどうかと思ったが客は神に繋がるような意図の発言じゃねーだろ
ツイッターのアホは読解力どこに置いてきたんだ
きれいだから好きだったけど、がっかり。
ハトリの朝の番組ですよね
長嶋一茂とかがコメンテーターとして出てるアレね
一茂はあんなもんだろと期待もしないで我慢しているが高木美保はいただけないよ
この女はこの手の番組に出てはいけない
豊洲の地下問題でも原則出入り禁止と解説者が言ったのに対し出入り禁止なのに都議が入ってるじゃないかおかしいだろ的な感情を爆発させてた
原則禁止ってのは関係者以外出入り禁止だよってことくらい普通に分かるよね
原則の部分をぶっ飛ばして自分に都合のいい言葉だけを切り取って批判する人間なんだと分かった
こんな奴がテレビでどうのこうの言ってる段階でテレビってのは腐っていくことを局の人間は知るべきだよ
彼女、鉄道のストライキが頻発してた時代の人だから端から偏見込みで厳しい言い方になつちゃったとか？
関東育ちだと、まだまだ上尾事件を記憶してる人も多いし
昭和の駅員さんと比較したら今の人たちは一流のホテルマンみたいに丁寧なんだけどな
あの番組頭悪いコメンテーターばかりじゃん
特に玉川とかいう男
ウィキ見るとパニック症候群なんだね。
仕方ないね。
ネット民が芸能人叩くのは批判するくせに(笑)
まあ大阪以外ならその通りなんだけどね。
このオバサンが駅員ならば我慢しないでしょう
乗客ならば詰め寄り金切り声を上げるでしょう
みなさん、車掌に文句言うのはやめましょう。電車が止まります。
あ、でもツイッターのみなさんは車掌が逃げてもこう言うんでしょうね、接客業だから仕方ないよってw
高木美保は自論なんだからネットで叩かれても我慢しろよ？
ヒステリック農業
人命に関わる職業で逃げれるメンタルはたまったモンじゃない。あの世への逃避行に付き合わされたらどうすんだ
別に「客は神」理論には繋がらんだろうに(笑)
自分もリアルタイムで観てて腹が立ったが、冷静に考えてみれば高木美保が言ってたのは極めて正論なんだよ。大勢の乗客の命を預かる鉄道員として、そこは耐えなくちゃならんと。
ただ問題なのはその正論が通用しなくなる程に激しいストレスが車掌に降りかかっていた事を想像できないで正論かますのは、コメンテーターの仕事では無いだろうと。
いつもは尖ったコメントする玉川が「でも、誰でも、極度のストレス掛かると誰でもなり得る事らしいですよ」ってフォロー入れてたのが印象的だった。
うるせー客はただのゴミ。
車掌さんだって人間だもの。
どんなに叩かれても壊れない鋼のメンタルが必要なら、頑丈なロボットでも置いとけばいいよ。ただし、ロボットもメンテナンスしないと人間以上に壊れるの早いけどね。
朝の番組ちょろっと喋って数十万の貰えるんだ。叩かれても我慢しろよ。
駅だから他にも対応できる人がいたけど、線路上で車掌がスト起こしたらどうする？
一番悪いのは、言ってもどうしょうもないのに車掌に詰め寄った奴なんだろうけど、少なくともインフラ担ってる奴が逃げていい場面じゃないだろう。
その面では高木美保の発言もうなずける。
現状を受け入れて辛抱してる他の乗客もいただろうに、それをさらに困惑させる状況に追い込むのはまずいでしょ。
何様目線で発言してるのかな？適当に発言して金貰う仕事
え？なんで高木美保が叩かれてんの？
どれだけの人間に迷惑かけてると思ってんだ
客は神様でもないがお母さんでもないから
甘えんなカス
高木美保 自体鬱病で引退して帰農した癖に何をいまさら
あの番組アホなコメンテーターばっかだからなあ……
これだから女は…
率直に我慢すべきです。会社辞めるなりするのは事がすんでから。むちゃな対応はスルーしたらいいし、昔、客の目の前で大声で怒鳴り散らしてるJR東海の車掌見たことあるし、吹田駅ではICOCAで機械反応せず改札出たら、翌日駅員から文句言うんやで…定期やのに。今回も仕事の内容理解しておけば、知らんぷりしても駅員は責められないし会社はこれを契機に遅延時の接客マニュアルの講習時間を増やすべき
言い分わかるが、車掌さんかわいそう。考え方キツいから鬱病にはなりやすいのかも…。
うーん
羽鳥がフォローしたのか気になる
精神的に我慢出来ない経験した事のある奴が何言ってんだ？
同類だろw偉そうに頭ごなしな酷評しか出来ないなら評論家の資質無し！
と観てながら苛立ち湧いたわ
車掌さんは心の病だろうよ？
高木美保も心の病我慢し続けろよ
あんたがあの車掌に酷評するなら視聴者の多くも過去に心の病で我慢出来なかったあんたを弁解の余地なく許さねーよ！絶対許さねーよ！
客は神ってのは接客業という概念自体がまだ存在しなかった時代に、その辺の奴をちゃんとした店員に仕立てあげる為の心構え、でしかないからな
何言われても黙ってホイホイ従え、なんかでは全く無いし、ましてや客に対して神のごとく振る舞ってどうぞなんて意味では全く無い
人身事故発生→電車延滞→多くの客が詰め寄り囲まれる→乗客が指示に従わない→更に乗客が詰め寄り罵声→車掌の感情の限界爆発→暴走
問題が有った沿線エリア的にどーせこんな感じやろ？
マスゴミさんは是非このニュースを厳しく報道したらどーなん？
有名人でも公人でも無い、ただの一般人に対する批判を全国放送で批判したら社会復帰の芽を潰しかねないぞ？
責任取れんの？
もともと高木や玉川はこんなもんだったろ
手段と目的が逆転してる典型的な左翼脳
自分が望む結論ありきで話を進めるんだよな
別に高木美保のコメントだって間違ってない。そういうクレームなんかを聞くのも車掌の仕事のうち。仕事なんだから我慢して聞け！っていうのも間違っていない。
じゃあ逆に客からのクレームを無視やスルーしたらどうなるか？これはこれで批判の的でしょw
高木美保を批判してる人達は浅はかななんだよ！w
それに高木美保って精神的に体育会系だから、こういう精神的に弱い人間には厳しい訳。最初からそういう人。
28や31は仮に自分がキチガイジジイに胸ぐら掴まれながら理不尽な罵声浴びせられても平気で受け流せる聖人君子様なんでしょうねーすごいなーあこがれちゃうなー
飛び降りるておかしいだろお客の話聞かないのはだめだろ。
高木美保？あのオバちゃん？何えらそーなこと言ってんの？そういう事いえば、注目されると思ってんのかな？いい歳して本当に馬鹿だよね！少しは、人の気持ち考えろよ！
高木の美保おまえ客商売やってみろ
客でも悪いものは悪いてめえ見たいのは
コメントするなよ
高木美保上から目線の奴いるよな
何しても
何言っても良いだろと勘違いな人
客商売やってみろ
責められるべきは、追い詰められた車掌じゃなくて、追い詰めたクレーマー達だろ？！
この理不尽なクレーマー達を逮捕できないのか？！
クレーマー達に車掌の治療費を払わせろよ！！
駅員はできる限りのことをやってのけた
クレーマーが全部悪いのであって、駅員は全く悪くない
駅員を批判するやつはこの高木美保というやつも含めて全員人間じゃない
大体、自分が駅員の立場だったら対応できるんですか？
正気じゃない人間に囲まれてそれをなだめることがどれだけ大変か
あなたみたいな小銭稼ぎのコメンテーターみたいに楽じゃないんです
逃げているのはあなたです
やってもどうにもならないこともあるのですよ
あなたみたいな楽ばっかしてるくせに与えられているものに文句しか言えない人にはわからないでしょうね
何もできないのにテレビでしか王様になれない
テレビでしゃべるだけでお金が入る世界とは違うんですよ
甘やかされて年取ったからそんな考えができる
もうそうやって周りの人を不快にする頭の悪い発言しかできないならテレビに出ないでください
あとあなたみたいなクレーマー気質は他のお客さんにも駅員さんにも迷惑なので二度と電車に乗らないでください
最後にもう一度
高木美保、あなたの言ったことは全部間違えているし人として最低です
逃げ出したのではなく、飛び降りたことを考えれば、明らかにパニック状態。通常の精神状態でなかったこの車掌さんは被害者。
冷静な判断が出来てないのは高木美保、あなたの方ですよ。早く引退して下さい。
むらもとだいすけはうちだちえみにたいしてすとーかーをしていたさいていなまんざいし
あほなのはみんないっしょここにうちこんでいるやつらみんなあほやからな
ここで高木美保批判してる人達って頭おかしいんだろうなw
これ 現状を客観的に今回の事件に当てはめると、今 高木美保は車掌の立場で批判してる人達は車掌を囲んでクレーム言ってた連中な訳w 車掌が被害者だっていうなら この件では高木美保が被害者。そして批判して叩いてる人間が加害者な訳w
高木美保は｢我慢しろ｣って言ってるんだから我慢するだろうけど、批判してるお前らはどうなの？って話。
自分達を正当化すれば、車掌を吊し上げてた連中も正しかった事になり、車掌は当然の仕打ちをされたんだから被害者では無くなる訳。それだったら｢我慢｣が正論になるわなw
結局は高木美保を批判してる人達は、自分達の矛盾が分かってないんだよ！w
それとも自分は良いが他人はダメって論理なのかな？w
そんな自分勝手な人間の論理が通用すると思ってるの？w
批判して人達こそ反省して貰いたいね！w
高木某、車掌が女性だったら、擁護しただろうね。
お前ら糞ガキは、ただの農業タレントばばあくらいにしか思ってないだろうが、ほんの20年前は、気位の高い令嬢役しかやらん典型的清楚系知的女優だったんだからな！
あー、歳はとりたくないなあ。かつての高嶺の花も、今じゃ、知恵遅れの馬鹿ガキ共には、「たまにテレビでしゃべる農家のおばさん」くらいにしか思われず、その知恵遅れガキ共に誹謗中傷されてしまうとは…。
実際に電車に立って事故られて、
【乗客の立場】と【車掌の立場】を感じないとコメントは爆弾を抱えるようになっちゃいますよ…。
「お客様は神様です。」は今は死語です…。“理念”は残っているけど、場合によっては【何様】になっていますから…。
接客してるとよーく解ります。
(^◇^;)
ごめんなさい…。動くPRがちょっと邪魔です…。m(_ _)m
“電車に乗る”という所を
肝心な場合にPRが入って来たためカーソルが動いて“立つ”になってしまいました…。
打ち込みと、コメント送信のボタンだけは隠さないでください。
お願いします。
こっちは１人なのに集団に取り囲こまれて怒鳴りつけられるとか…パニック障害持ってなくてもパニックになるわ(笑)
テレビから消えたね…。
今ごろ、囲まれて責められた駅員の気持ちがしみじみ解ってきたかもね。