2008年02月21日

赤字になりうる、WEB屋の嫌な客の要望集

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○○円ならどこまでできる!? ウェブサイト制作の相場早見表ってのをみつけたんですが、実際にここまで単価とれることはまずないでしょう。金額はおろか、客の要望を聞いていると赤字になりかねません。それでもいいっていう仕事好きな個人制作会社は別として、普段仕事をして本当にイラッときます。

○○円ならどこまでできる!? ウェブサイト制作の相場早見表

実際にはこんなとれるのは本当に優良な企業のみです。実際には単価はもっと下がり更に、以下のような理不尽な要求をしてきます。


◆形にならないとわからない

実際、ラフデザインやら、カンプを提出してみるも、いいよいいよ、どんどん作って!といわれる。言われるがまま、HTMLに起すと、やっぱり、このレイアウトじゃ企業のイメージと違うんだよねー。と一喝。この前これでイイッて言ったじゃん!って心の叫びも相手には届くはずも無く、そして相手が客という立場のうえ、反攻することも出来ないので泣く泣くデザインから作り直し。

時間と疲労を費やすだけで、赤字になりかねない。

◆あれもやって、これもやってブログもいれて

最初は、単純なHTMLページでいいよといわれ、静的HTMLページを構築。

今風にしてと、唐突にブログを提案される。さらにRSS出力をして、その最新情報を企業本サイトに表示させろと、無茶苦茶な要求。極めつけはFLASHの導入。こりゃ赤字。


◆無駄なオープニングFLASH

せいぜい5秒ぐらいのFLASHをつくるはずだったが、客の気が変わったらしく
あー、こことここの移り変わりは、『ぴゅーーんとシュイーーン』ってかんじで。(おいおい、最初は単純なオープニングでいいっていったじゃんかよ)擬音・擬態でしか伝わらない客の要求を泣く泣く呑むも、客の要求はエスカレート、そしてとどめをさすのは、この要求。

あ、会社のロゴ3Dにして、簡単でいいよ

その簡単が簡単ではない事を誰もが察する。


◆SEO対策で検索1位にしてよ

特殊なキーワードならいいが、『リクルート』で検索順位1位って、3万で1位になるんならどこだってやってるってことぐらい判らないものなのでしょうか。


◆汎用性のないCSS使いまわされる

どうやら、リニューアルらしく。
CSSは既にある模様。

あれ、H2が既にスタイルあたってるじゃん・・・つまり、H2を使わなければならない箇所に既に旧CSSがあたっており、旧CSSを殺すと、とある部分がレイアウトが崩れるの変更禁止。

バケツの水をコップに移せと言われているようなもんだ。


◆FLASH動かないんだけど、ネットスケープで。

FLASH動かないんだけど、どうなってるんだ!
突然、怒る客。

聞く話によると、今まで動いていたらしいが、そういえば最近FLASHプレーヤーがバージョンアップしたからそれかな?と調査をし、古いバージョンで動くように修正。

再アップして確認してもらうと、やはり動かない。
何故だ!客も、おじちゃんなのでぜんぜん話が通じてないご様子で、数時間やり取りをしてでた結論が
ブラウザが『ネットスケープ』です。

何故ネスケを入れた!

この2,3日間の時間が無駄となる

◆色薄くして→なんかパッとしないなぁ。

デザインもして、HTMLコーディングも終わっているのに出来上がってみると、色が薄いらしい。んで、色をもう少し暗くして再度コーディング。

なんかパッとしないなあ。

客が、永久ループです。

◆公開後にボツボツ修正

これで、もう修正無いって言ったじゃん!!
何度も何度も修正が、向こうの誤字ということで発生。
時間的にはロスしないが、精神的に何か崩れていく気がする。


◆会社プロフィールに、社長の武勇伝

社長・・・自分のブログでやってください。あなたの武勇伝は見たくありません・・・SEO対策?

死ね!!
氏ねじゃなく
死ね!!!と心の中で何回も叫びたくなる。


◆いまどき、『MARQUEE』

お客さん。。。お客さん。。。辞めてください。
自分のホームページでやってください・・・・たのみますわ。

◆プリンターがうまく動かないんだけど

しらねーよ。

うちはパソコン修理屋さんじゃねーよ。
PCが動かなくなるとなんでも制作会社に質問してくるのは心底辞めて欲しいと思うのは私だけでしょうか。


まあ、
実際、上記で上がっているような単価を取れるような企業ってのは

Bascule Inc.とか
[bA] Business Architects Inc.

ぐらいなものではないでしょうか


【関連】

Byozine|^^|: デザイナーが嫌がる痛い客のありがちな行動・クレーム

筆 者: yukawanet 2008年02月21日 00:01ブックマーク:このエントリーを含むはてなブックマーク ブックマークに追加する

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コメント

[1]:名前:秒刊名無し : 2008年02月21日 08:24

前もあったよね、愚痴の羅列。
クスリとできるあるあるネタ(今更だが)ならまだしも、不愉快なだけ。

[2]:名前:秒刊名無し : 2008年02月21日 10:20

んー、共感もできないし笑うこともできないネタを感情的に書かれても面白くないなあ。
面白いネタを用意しないならせめてもうちょっと冷静に文を書いてみたら?

[3]:名前:秒刊名無し : 2008年02月21日 11:30

マーキーww

[4]:名前:秒刊名無し : 2008年02月21日 11:38

相手の要望を吸い出し、まとめるのも技量のうちなんだけどな。
まあそれができないから単価が低いわけだが。
必要動作環境も聞いておかないのはプロじゃない。学生の趣味。

[5]:名前:秒刊名無し : 2008年02月21日 13:18

↑こいつらまさか全部同じ奴じゃないだろうな?
いちいちコメントがアホ過ぎるんだが。

[6]:名前:秒刊名無し : 2008年02月21日 15:26

何となくWEB屋の悲哀が出てて面白いとは思う。
自分で作れないから頼むんだけど、頼む方にもある程度は知識が無いと良い物は出来ない。
でも、そんな知識入れるのは面倒だと思うクライアントが依頼するのが実際でぇ。。。

なんかジレンマに悩まされるのが宿命なんじゃないかと?
クリックされやすい見出しを探すより、素人に受けるテンプレートを何個か作ってやっつけ仕事するのが正しい対処法なんじゃないかと?

[7]:名前:  : 2008年02月21日 16:32

自分はデザイナーじゃないが、プロなら~みたいな事を言ってきて丸投げの奴は本当に嫌だな。プロだから
あらゆる事を想定して最初に確認しておきたいんだよ。
あとアホなコメばっかしてる奴はなんなんだ?

[8]:名前:秒刊名無し : 2008年02月21日 19:52

こういうのをITドカタって言うんだろうなw

[9]:名前:秒刊名無し : 2008年02月21日 20:55

どの業界でもありそうなこった。
取り立てていうほどの事でもないな。

あと無駄なFlashといえば鳩山の公式だなw

[10]:名前:  : 2008年02月23日 14:19

必要な知識なしに人を振り回すところは
政府のダウンロード禁止令みたいだな
知識を吸収する努力もしたくないし
人任せにした結果を受け入れる度量もない、と

コメントどうぞ(10)




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